Zasady dwuetapowego zapisu na listę mailingową

STLWOODCO · INFORMACJE O SUBSKRYPCJI

Zasady dwuetapowego zapisu na listę mailingową

1. Cel i zakres zapisu

STLWOODCO umożliwia osobom zainteresowanym otrzymywanie wiadomości e-mail dotyczących marki, oferty wyposażenia domu oraz informacji o produktach z kategorii mebli i artykułów do wnętrz. Zapis na listę mailingową jest dobrowolny i niezależny od możliwości przeglądania sklepu, złożenia zamówienia lub skorzystania z obsługi klienta.

Wiadomości wysyłane w ramach listy mailingowej są odrębne od komunikatów niezbędnych do realizacji zamówienia, takich jak potwierdzenie zakupu, informacje o płatności, dostawie lub obsłudze zgłoszenia. Zapis na listę nie jest warunkiem dokonania zakupu, a brak zgody na otrzymywanie wiadomości nie wpływa na prawa klienta ani na realizację zawartej umowy.

2. Jak działa dwuetapowe potwierdzenie

Aby ograniczyć ryzyko zapisania na listę adresu e-mail bez wiedzy jego właściciela, stosujemy dwuetapowy proces:

3. Dobrowolność i zakres zgody

Zgoda na otrzymywanie wiadomości jest dobrowolna, konkretna, świadoma i wyrażana poprzez aktywne działanie użytkownika. Nie łączymy jej z akceptacją zakupu ani z innymi czynnościami, które nie są potrzebne do zapisania się na listę. Użytkownik może odmówić lub nie potwierdzić zapisu bez negatywnych konsekwencji dla korzystania ze sklepu.

Adres e-mail jest wykorzystywany do wysyłania wiadomości objętych udzieloną zgodą, obsługi zapisu, potwierdzenia subskrypcji oraz rejestrowania jej statusu. Nie należy wpisywać adresu innej osoby bez jej wiedzy i zgody. Osoba dokonująca zapisu powinna mieć uprawnienie do korzystania z podanego adresu.

4. Jakie dane są wykorzystywane

Do obsługi zapisu potrzebny jest przede wszystkim adres e-mail. W celu wykazania prawidłowego przebiegu procesu mogą być również zapisywane informacje techniczne, takie jak data i godzina zgłoszenia, data potwierdzenia, status zgody oraz zapis wersji informacji przedstawionej w chwili zapisu. W ograniczonym zakresie mogą być rejestrowane dane techniczne związane z potwierdzeniem, jeżeli jest to potrzebne do ochrony formularza przed nadużyciami lub udokumentowania zgody.

Dane są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do zarządzania listą, wysyłania wiadomości zgodnych z udzieloną zgodą, obsługi rezygnacji oraz wykazania, że zapis został dokonany prawidłowo. Nie prosimy o podawanie danych, które nie są potrzebne do tych celów.

5. Wycofanie zgody i rezygnacja

Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania wiadomości w dowolnym momencie. W tym celu może skorzystać z odnośnika rezygnacji umieszczonego w wiadomości albo wysłać prośbę na adres guoyu02@stlwoodco.com. Rezygnacja nie wymaga podania przyczyny i nie wiąże się z opłatą.

Po otrzymaniu rezygnacji adres zostanie wyłączony z listy wysyłkowej w możliwie krótkim czasie. Ze względu na techniczne cykle przygotowania wiadomości pojedyncza wiadomość, której wysyłka została już rozpoczęta, może jeszcze dotrzeć. Nie oznacza to ponownego zapisania użytkownika. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.

6. Przechowywanie danych i dostęp do nich

Adres e-mail jest przechowywany w aktywnej liście tak długo, jak długo użytkownik utrzymuje subskrypcję. Po rezygnacji dane są usuwane z listy wysyłkowej lub odpowiednio oznaczane jako nieaktywne, tak aby zapobiec dalszej wysyłce. Ograniczony zapis dotyczący zgody lub rezygnacji może być zachowany przez okres niezbędny do wykazania sposobu obsługi żądania, ochrony przed ponownym nieuprawnionym dodaniem adresu oraz ustalenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i upoważnieni usługodawcy, którym jest on potrzebny do obsługi formularza, listy mailingowej, bezpieczeństwa lub wysyłki wiadomości. Jeżeli dane są przetwarzane przez dostawców usług technicznych, zakres dostępu powinien być ograniczony do realizacji powierzonych zadań, a przetwarzanie odbywa się na odpowiednich zasadach ochrony danych.

7. Prawa osoby zapisanej

Osoba, której dane dotyczą, może korzystać z praw przysługujących jej na mocy przepisów o ochronie danych, w tym żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także wnieść sprzeciw, jeśli ma to zastosowanie. Może również wycofać zgodę w dowolnym momencie. W przypadku uznania, że dane są przetwarzane nieprawidłowo, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce.

8. Kontakt

Pytania dotyczące zapisu, potwierdzenia adresu, otrzymywanych wiadomości lub rezygnacji można kierować do STLWOODCO:

9. Aktualizacja zasad

Zasady mogą zostać zaktualizowane, jeżeli zmieni się sposób obsługi listy mailingowej lub wymagania prawne. Aktualna wersja będzie publikowana na stronie sklepu. Zmiany wpływające na cel lub zakres zgody nie będą traktowane jako automatyczne rozszerzenie zgody udzielonej wcześniej; w razie potrzeby użytkownik zostanie poproszony o dokonanie nowego, świadomego wyboru.

STLWOODCO

Dziękujemy za zainteresowanie naszą marką.