Postępowanie w przypadku rozlania płynu na meblu
STLWOODCO · PORADNIK UŻYTKOWANIA MEBLI
Postępowanie w przypadku rozlania płynu na meblu
1. Cel i zakres instrukcji
Niniejsza instrukcja opisuje podstawowe działania, które należy podjąć, gdy na powierzchnię mebla, do jego wnętrza lub w okolice łączeń dostanie się woda albo inny płyn. Dotyczy szafek, komód, regałów, szaf, mebli kuchennych, biurowych i pozostałych elementów wyposażenia z powierzchniami drewnianymi, drewnopochodnymi, laminowanymi, lakierowanymi, metalowymi lub tapicerowanymi.
Reakcja powinna być dostosowana do rodzaju materiału i konstrukcji konkretnego produktu. Nie wszystkie powierzchnie mają taką samą odporność na wilgoć, temperaturę i środki czyszczące. Jeżeli do produktu dołączono instrukcję pielęgnacji, należy traktować ją jako podstawowe źródło informacji o dopuszczalnych metodach czyszczenia. Poniższe wskazówki mają charakter ogólny i nie zastępują zaleceń producenta danego materiału.
2. Pierwsze czynności po rozlaniu płynu
Najważniejsze jest szybkie ograniczenie kontaktu płynu z meblem. Należy:
1. Usunąć źródło wycieku, jeżeli można to zrobić bezpiecznie. W przypadku nieszczelnego urządzenia lub instalacji należy najpierw zatrzymać dopływ płynu.
2. Zebrać nadmiar cieczy miękką, chłonną ściereczką lub ręcznikiem papierowym. Należy przykładać materiał do mokrego miejsca, zamiast mocno rozcierać płyn po powierzchni.
3. Osuszyć krawędzie i łączenia, zwracając uwagę na obrzeża, narożniki, szczeliny, otwory montażowe, miejsca przy uchwytach oraz przestrzeń pod blatem.
4. Opróżnić zalaną półkę lub szufladę, jeśli można je bezpiecznie wyjąć. Przedmioty należy odłożyć w suche miejsce, a wilgoć usunąć również z dna i boków.
5. Zapewnić łagodną wentylację pomieszczenia i pozostawić dostęp powietrza do zawilgoconego obszaru.
Nie należy zwlekać z osuszaniem, nawet jeśli na powierzchni widoczna jest tylko niewielka ilość płynu. Ciecz może przedostać się do szczelin, pod okleinę, do połączeń płyt lub na elementy metalowe.
3. Osuszanie różnych powierzchni i elementów
Powierzchnie laminowane, lakierowane lub gładkie należy delikatnie wytrzeć miękką ściereczką, nie używając nadmiernej ilości wody. Następnie trzeba osuszyć je do sucha. Nie należy pozostawiać mokrych przedmiotów ani wilgotnych ściereczek na blacie.
Powierzchnie drewniane i fornirowane
W przypadku powierzchni drewnianych i fornirowanych płyn należy usuwać bez zwłoki, szczególnie przy krawędziach i łączeniach. Nie należy intensywnie szorować ani stosować preparatów, które mogą zmienić wykończenie. Drewno może reagować na wilgoć zmianą odcienia, pęcznieniem lub odkształceniem, a skala reakcji zależy od rodzaju wykończenia i czasu kontaktu z cieczą.
Jeżeli płyn dostał się do szuflady, wnętrza szafki lub na spód półki, należy usunąć go z dostępnych powierzchni i pozostawić elementy otwarte do wyschnięcia. Ruchome części można wyjąć tylko wtedy, gdy konstrukcja pozwala na to bez użycia siły i bez ryzyka uszkodzenia prowadnic lub mocowań.
Elementy metalowe i tapicerowane
Elementy metalowe należy wytrzeć do sucha, zwłaszcza w miejscach połączeń i przy śrubach. Pozostawiona wilgoć może sprzyjać korozji. W przypadku tkanin lub tapicerki należy delikatnie odsączyć płyn czystym, chłonnym materiałem, bez wcierania go w głąb włókien. Sposób dalszego czyszczenia powinien odpowiadać oznaczeniom pielęgnacyjnym danego materiału.
4. Czego nie należy robić
Aby nie pogorszyć stanu mebla, nie należy:
- używać suszarki ustawionej na wysoką temperaturę, opalarki, grzejnika ani gorącego powietrza skierowanego bezpośrednio na powierzchnię;
- polewać mebla dodatkową wodą w celu spłukania rozlanego płynu;
- stosować wybielaczy, rozpuszczalników, środków ściernych, silnych odtłuszczaczy ani preparatów o nieznanym składzie;
- szorować powierzchni twardą szczotką lub szorstką gąbką;
- zamykać wilgotnych przedmiotów w szufladzie lub szafce;
- przykrywać mokrego miejsca folią albo szczelnym materiałem, który zatrzymuje wilgoć;
- rozkręcać konstrukcji, odrywać obrzeży ani samodzielnie usuwać warstw wykończeniowych.
Nie należy także stawiać ciężkich przedmiotów na spuchniętej lub odkształconej półce. Jeżeli mebel utracił stabilność, trzeba przerwać jego użytkowanie do czasu oceny stanu konstrukcji.
5. Szczególne przypadki: płyny barwiące, tłuste i gorące
Kawa, herbata, sok, wino, kosmetyki, oleje i środki czyszczące mogą pozostawić przebarwienia lub uszkodzić powłokę. W pierwszej kolejności należy zebrać płyn bez rozcierania. Następnie można zastosować wyłącznie metodę czyszczenia dopuszczoną dla danej powierzchni. Nie należy używać przypadkowych domowych mieszanek ani łączyć różnych preparatów.
W przypadku gorącego płynu trzeba zachować ostrożność, aby nie poparzyć dłoni. Po usunięciu cieczy należy sprawdzić, czy nie doszło do zmatowienia, odbarwienia, odkształcenia lub rozwarstwienia powierzchni.
Jeżeli płyn miał kontakt z urządzeniem elektrycznym, przewodem, gniazdem lub elementem zasilanym, nie należy dotykać mokrych części. W miarę możliwości trzeba bezpiecznie odłączyć zasilanie i skorzystać z pomocy osoby posiadającej odpowiednie kwalifikacje.
6. Kontrola po osuszeniu
Po usunięciu wilgoci należy obejrzeć powierzchnię w dobrym oświetleniu. Warto sprawdzić, czy nie pojawiły się:
- pęcherze, odklejone obrzeża lub rozwarstwienia;
- spuchnięte krawędzie, wybrzuszenia albo zmiana kształtu płyty;
- przebarwienia, matowe plamy lub ślady po płynie;
- korozja okuć, prowadnic, zawiasów lub śrub;
- nieprzyjemny zapach, utrzymująca się wilgoć albo ślady pleśni;
- niestabilność, poluzowanie połączeń lub problemy z otwieraniem szuflad i drzwi.
Jeżeli wilgoć dostała się do wnętrza korpusu, pod okleinę, do połączeń konstrukcyjnych lub na elementy elektryczne, samo osuszenie widocznej powierzchni może nie wystarczyć. Nie należy ponownie obciążać ani intensywnie użytkować elementu, którego stabilność budzi wątpliwości.
7. Kiedy skontaktować się ze sklepem
Jeżeli po osuszeniu widoczne są uszkodzenia, element pozostaje spuchnięty, odkleja się wykończenie, pojawia się korozja lub nie można ustalić, jak bezpiecznie postępować, prosimy skontaktować się z STLWOODCO. W wiadomości warto podać numer zamówienia, nazwę lub opis produktu, krótki opis zdarzenia oraz informację, jaki płyn został rozlany i jak długo pozostawał na powierzchni.
Pomocne będą zdjęcia całego mebla, miejsca zalania i widocznych zmian. Nie należy wykonywać napraw, które mogłyby dodatkowo zmienić stan produktu, zanim zostanie ustalony dalszy sposób postępowania. Przekazanie zdjęć ułatwia ocenę sytuacji, ale nie przesądza samo w sobie o przyczynie ani zakresie uszkodzenia.
W razie podejrzenia uszkodzenia konstrukcji, ryzyka przewrócenia lub zagrożenia związanego z instalacją elektryczną należy przede wszystkim zadbać o bezpieczeństwo osób i nie korzystać z mebla do czasu usunięcia zagrożenia.
8. Kontakt
W sprawach dotyczących pielęgnacji, stanu mebla lub uszkodzeń po kontakcie z płynem można skontaktować się z STLWOODCO:
E-mail: guoyu02@stlwoodco.com
Telefon: +81 708 440 29 35
Adres korespondencyjny: Higashi 6-chome 7-3, lokal 201, budynek Aldor, Hanyū, prefektura Saitama 348-0052, Japonia.
Obsługa klienta
Obsługa klienta: od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–17:30. W soboty, niedziele oraz polskie dni ustawowo wolne od pracy obsługa klienta jest nieczynna. Zgłoszenia otrzymane poza godzinami pracy są obsługiwane w najbliższym dniu pracy.
STLWOODCO
Dbamy o komfort i bezpieczeństwo codziennego użytkowania mebli.